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Cursos digitales de vanguardia

Mobbing: El Acoso Laboral

  • Número de estudiantes: 24
  • Instructor: Trixia Valle
  • Liberado: 07-03-2024
  • Nivel: Principiante
  • Duración:

 

Aprende a detectar, prevenir y reaccionar ante el mobbing mientras generas ambientes de trabajo sanos, equitativos y con ética laboral

 

El mobbing o acoso laboral se ha definido desde hace treinta años por expertos internacionales, debido a los estragos que genera en la vida de las personas. Las definiciones de expertos, motivos, tipos de acoso, temperamentos y maneras de denunciarlo serán los temas para crear consciencia sobre lo que es el mobbing, quienes actúan en él y cómo se puede limpiar en caso de existir en las organizaciones.

Temario
Modulo 1. “¿Que es el mobbing?”
Objetivo del Módulo: Conocerás las diversas definiciones de expertos en mobbing, generar consciencia sobre el daño que hace el mobbing en las organizaciones y los motivos para que ocurra con el fin de comprenderlo.
Subtema 1: Explicar de dónde viene la palabra mobbing.
Subtema 2: Generar consciencia del daño interno que hace el mobbing en cuanto a la productividad empresarial.
Subtema 3: Dar los motivos por los que existe mobbing en una organización.

Modulo 2. “¿Cómo se da el mobbing?”
Objetivo del Módulo: El mobbing tiene diversas formas de actuar, así comprenderás fácilmente cuáles son sus actuaciones principales, las situaciones en las que se presenta y cómo crear una bitácora para llevar el reporte en caso de presentarse.
Subtema 1: Los cuatro tipos de mobbing: sexual, comercial, de posicionamiento, de rechazo.
Subtema 2: Explicar las situaciones como aparecen los tipos de mobbing y cómo reaccionar.
Subtema 3: La bitácora para reportar casos de mobbing.

Modulo 3. “¿Cómo detectar y detener a un mobby (acosador)?”
Objetivo del Módulo: Los acosadores tienen diversos perfiles y personalidades para actuar, así lograrás detectar las características de cada uno de ellos, el perfil de las personas tóxicas y cómo poder reaccionar y enfrentar en caso de presentarse la situación.
Subtema 1: Encontrar los tipos de modo de operar de los acosadores (mobby).
Subtema 2: Test de características de alerta.
Subtema 3: Forma de reaccionar ante los mobby.

Modulo 4. “Los tipos de empleado tóxico”
Objetivo del Módulo: El temperamento es la característica intrínseca de la persona que lo lleva a actuar de determinada forma ante las situaciones que se puedan presentar, así lograrás detectar y descifrar su forma de actuar.
Subtema 1: Los tipos de temperamento: sanguíneo, colérico, melancólico y flemático.
Subtema 2: Temperamento sanguíneo, características positivas y negativas, señales de alerta y ¿cómo reaccionar ante un sanguíneo tóxico?
Subtema 3: Temperamento colérico, características positivas y negativas, señales de alerta y ¿cómo reaccionar ante un colérico tóxico?
Subtema 4: Temperamento flemático, características positivas y negativas, señales de alerta y ¿cómo reaccionar ante un flemático tóxico?
Subtema 5: Temperamento melancólico, características positivas y negativas, señales de alerta y ¿cómo reaccionar ante un melancólico tóxico?

Modulo 5. “Plan de acción preventivo personal”
Objetivo del Módulo: La forma de relacionarse dentro de las organizaciones puede generar maneras preventivas en tu forma de actuar y proceder de acuerdo con los lineamientos y procedimientos de las estructuras empresariales. Si sigues estos lineamientos el mobbing sucederá de manera menos frecuente.
Subtema 1: La razón de ser de los procedimientos.
Subtema 2: Tips preventivos del mobbing.
Subtema 3: Estatutos de armonía.

Modulo 6. “¿Cómo puede una empresa “limpiar la casa” y detener el mobbing?”
Objetivo del Módulo: Comprenderás las formas de levantar una denuncia en caso de sufrir mobbing y cómo actuar ante ello. Se enumeran las formas de prevenir el fenómeno y cómo lo puedes corregir para que tu ambiente laboral sea armonioso y te ofrezca bienestar personal.
Subtema 1: Sistema de denuncias “bandera roja”
Subtema 2: Prevención
Subtema 3: Corrección hacia el ambiente por medio de capacitación.
Subtema 4: Corrección hacia la persona por medio de bajar su nivel de influencia.
Subtema 5: Corrección hacia el área al tener coaching interno personalizado.

Beneficios:

  • Aprender a detectar el fenómeno mobbing.
  • Desarrollar herramientas de detección y denuncia ante el mobbing.
  • Explorar los tipos de mobbing.
  • Saber cuáles son las formas de operar del mobbing.
  • Generar recursos de prevención personal de acuerdo a los procesos internos.
  • Contar con los conocimientos necesarios para realizar una denuncia.
  • Conocer los temperamentos y la forma tóxica que presentan para detectar en sí mismo o en otras personas estos comportamientos.
  • Explorar las formas de actuar y reaccionar ante el mobbing.